Вендор
FreePBX
Open-source IP-телефония на базе Asterisk для офисов и колл-центров.
IP-телефония, SIP, маршрутизация вызовов
Где применяем
- Офисная телефония и колл-центры
- IVR, запись и контроль качества
- Интеграции с CRM и helpdesk
Типовые сценарии
- Переход с аналоговой телефонии на IP
- Единая телефония для филиалов
- Гибкая маршрутизация и правила звонков
Лучшие практики
- Единый план нумерации
- SIP-hardening и контроль доступа
- QoS и мониторинг качества связи
Что делаем руками
- Настройка SIP-транков и маршрутов
- IVR, очереди и запись разговоров
- Интеграция с мониторингом
Артефакты
- Схема маршрутизации звонков
- Конфигурации и план нумерации
- Регламент эксплуатации
Связанные услуги
FreePBX выбираем для гибкой и управляемой IP-телефонии без привязки к вендорным лицензиям.
Связаться
Подобрать решение
Опишите задачу и инфраструктуру — предложим оптимальный стек и план работ.