Услуга
Мониторинг
Метрики, логи и алерты с фокусом на SLO и управляемые инциденты.
Результат
- Ранняя диагностика проблем
- Единые дашборды и оповещения
- SLO-подход для критичных сервисов
Что это
Настраиваем мониторинг как систему управления стабильностью: метрики, логи, алерты и SLO.
Объем работ
Что входит
- Инвентаризация сервисов и метрик
- Настройка алертов и эскалаций
- Сбор логов и трассировка
- Dashboards для команд
- Runbook и правила реагирования
Что не входит
- Закупка оборудования и лицензий (помогаем с подбором)
- Разработка прикладного ПО
- Работы вне согласованных регламентов и окна обслуживания
- Поддержка без договора и SLA
Артефакты
Что получит клиент
Фиксируем результаты, чтобы у команды была опора для эксплуатации и аудита.
- Набор дашбордов и алертов
- Матрица инцидентов и приоритетов
- Runbook реагирования
Примеры артефактов
Как выглядят результаты
- HLD/LLD, схемы и описание архитектуры
- Регламенты эксплуатации и runbook
- План отката и контроль изменений
Процесс
Как мы работаем
01
Диагностика
Сбор требований, инвентаризация, аудит рисков.
02
Проектирование
Архитектура, HLD/LLD и план миграции.
03
Внедрение
Внедрение, тесты и план отката.
04
Эксплуатация
Мониторинг, резервное копирование, регламенты и сопровождение.
Обычно: 2–4 недели на базовый уровень.
От клиента
Что нужно от клиента
- Доступы к системам и метрикам
- Список критичных сервисов
Вопросы
Частые вопросы
Поддерживаете ли вы SLO?
Да, задаем и мониторим SLO для ключевых сервисов.
Связаться
Запросить консультацию
Расскажите о задаче — подготовим оценку и структуру работ.
📍 Казахстан, Алматы
✉️ hello@datahub.kz
☎️ +7(708) 348-27-28