Қызмет
IP-телефония
IP-телефонияны қауіпсіздік, жазба және мониторингпен жобалау.
Нәтиже
- Сенімді байланыс және басқарылатын жазба
- Қауіпсіз схема және сегментация
- Түсінікті қолдау регламенттері
Бұл не
Біз телефонияны болжамды етеміз: сенімді схемалар, қауіпсіздік, жазба және мониторинг — бизнес клиентпен байланысын жоғалтпайды.
Көлемі
Құрамына не кіреді
- Телефония схемасы және желі талаптары
- Қауіпсіздік және қолжетімділік саясаттары
- CRM интеграциясы (қажет болса)
- Жазба және есептер
- Мониторинг және алерттер
Не кірмейді
- Жабдық пен лицензия сатып алу (іріктеуге көмектесеміз)
- Қолданбалы ПО әзірлеу
- Келісілген регламенттен тыс жұмыстар
- Келісімшартсыз қолдау
Артефакттар
Клиент не алады
Нәтижені құжаттаймыз — пайдалану мен аудитке негіз болады.
- IP-телефония схемасы және ағымдар
- Конфигурациялар және саясаттар
- Қолдау регламенті
Артефакт мысалдары
Нәтиже қалай көрінеді
- HLD/LLD, схемалар және архитектуралық сипаттама
- Эксплуатация регламенттері мен runbook
- Кері қайтару жоспары және өзгерістерді бақылау
Процесс
Қалай жұмыс істейміз
01
Талдау
Талаптарды жинау, түгендеу, тәуекел аудиті.
02
Жобалау
Архитектура, HLD/LLD және көшіру жоспары.
03
Енгізу
Енгізу, тесттер және кері қайтару жоспары.
04
Пайдалану
Мониторинг, резервтік көшіру, регламенттер, қолдау.
Әдетте: Кеңселер санына байланысты 3–5 апта.
Клиенттен
Клиенттен не қажет
- Локациялар мен байланыс арналарының тізімі
- Қосу/ауысу терезелері
Сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Ескі АТС-тің бір бөлігін қалдыруға бола ма?
Иә, кезең-кезеңімен көшуі бар гибридті сценарий мүмкін.
Байланыс
Кеңес сұрау
Тапсырмаңызды сипаттаңыз — бағалау және жұмыс құрылымын ұсынамыз.
📍 Қазақстан, Алматы
✉️ hello@datahub.kz
☎️ +7(708) 348-27-28